Условия доставки
Почтой России
- Заказ отправляется простой посылкой из Германии, через представительство Почты России в Берлине, после предварительной оплаты Заказа (оплата с банковской карты, через терминалы и салоны сотовой связи, Webmoney, Яндекс-Деньги, со счета мобильного телефона).
Срок и Стоимость Доставки
Срок доставки посылки Почтой России составляет 8-25 дней в зависимости от региона. Например:
- До Санкт-Петербурга, Москвы и Краснодарского края — 8-12 дней;
- До Омской, Новосибирской и Кемеровской областей — 12-14 дней;
- До Иркутской области — 14-16 дней;
- До Приморского края — 18-21 день.
Стоимость доставки почтовых отправлений Почтой России в Россию из Берлина (Германия) фиксированная и составляет 1200 рублей. Отправка заказов в страны СНГ и Европы осуществляется почтой DHL, стоимость почтовых расходов зависит от удаленности региона и колеблется от 800 до 2600 рублей.
Отслеживание Заказа
После отправки Заказа наш менеджер отправляет Вам письмо на электронную почту с почтовым идентификатором Вашей посылки и ссылкой на сайт, по которому можно отследить движение посылки.
Выдача стандартной почтовой посылки осуществляется в отделении «Почты России» по адресу получателя. Когда посылка будет доступна для получения, вы получите стандартное почтовое извещение в почтовый ящик по адресу, указанному в заказе.
Вы также можете на сайте Почты России в разделе "Отслеживание почтовых отправлений" настроить E-Mail-оповещение о статусе заказа, и после поступления посылки в почтовое отделение вам придёт соответствующее сообщение.
Доставка "Под заказ"
Эта форма доставки предназначена для тех товаров, которых нет в наличии на нашем складе, но они отображены на нашем сайте. Срок такой доставки составляет 30-45 дней с момента внесения предоплаты. Размер предоплаты составляет 70-100% в зависимости от специфики товара.
Доставка "Индивидуальный заказ"
Эта форма доставки предназначена для тех товаров, которых нет у нас на сайте. Срок такой доставки всегда оговаривается отдельно и обычно составляет 60 дней. Оформлять «индивидуальный заказ» следует через форму на странице Контакты. При возможности необходимо указать ссылку на данный товар на сайте производителя. Размер предоплаты составляет 100%.
Доставка курьером
Доставка курьером товаров из нашего интернет-магазина осуществляется только в пределах города Омска. Данная услуга доступна только по предварительной договоренности по телефонам, указанным на сайте.
Стоимость доставки курьером
Стоимость доставки товара из нашего магазина в пределах города Омска — 500 руб.
Время доставки курьером
Время доставки согласовывается с менеджером Службы доставки, который обязательно свяжется с вами сразу после того, как вы разместите свой заказ.
Внимание! Неправильно указанный номер телефона, неточный или неполный адрес могут привести к дополнительной задержке! Пожалуйста, внимательно проверяйте ваши персональные данные при регистрации и оформлении заказа. Конфиденциальность ваших регистрационных данных гарантируется.
Доставка выполняется ежедневно с 10:00 до 20:00 часов, в субботу с 10:00 до 14:00, в воскресенье доставки нет. Товары, заказанные вами в субботу и воскресенье, доставляются в понедельник. Время осуществления доставки зависит от времени размещения заказа и наличия товара на складе:
- Если заказ подтвержден менеджером Службы доставки до 12:00, товар может быть доставлен на следующий рабочий день между 10:00 и 15:00 или между 15:00 и 20:00;
- Если заказ подтвержден менеджером Службы доставки после 12:00, товар может быть доставлен на следующий рабочий день между 15:00 и 18:00.
Вы также можете указать любое другое удобное время доставки, и покупка будет доставлена в удобное вам время. Иное время доставки, а также время доставки в населенные пункты области определяется по договоренности с клиентом.
Место доставки
Доставка осуществляется по адресу, указанному при оформлении заказа. Если необходимо доставить товар по иному адресу, необходимо сообщить адрес менеджеру Службы доставки, который свяжется с вами непосредственно после оформления заказа на сайте.
Внимание! Просим вас помнить, что все технические параметры и потребительские свойства приобретаемого товара вам следует уточнять у нашего менеджера до момента покупки товара. В обязанности работников Службы доставки не входит осуществление консультаций и комментариев относительно потребительских свойств товара. При необходимости инсталляции приобретаемого в нашем магазине товара вам необходимо сообщить об этом нашему менеджеру.
При доставке вам заказанного товара проверяйте комплектность доставленного товара, работоспособность товара, соответствие доставленного товара описанию на нашем сайте, а также проверьте товар на наличие механических повреждений. При не заявлении вами при получении товара претензий по поводу механических повреждений, в дальнейшем подобные претензии не рассматриваются.
В случае вопросов, пожеланий и претензий обращайтесь к нам по следующим координатам:
- Служба доставки: +7 904 829 3696
- Электронная почта: shop@avia-pilot.com